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| 第一 业务主管部门负责人要认真履行“三包条例”规定，实施本规定的“三包”规定细则。 第二 重点体现设计、生产、销售、服务为一体的工作宗旨，对产品在出厂一定期限内给予包修、包换、包退，对使用不当造成问题的及时给予指导纠正。 第三 对用户及消费者来信来访，热情接待，及时处理反馈的意见，并把用户和消费者来信建立档案，对提出的意见及时整改，以满足客户为宗旨。 第四 组织有关人员每季度定期或不定期主动到市场中、消费者中进行考察、走访，并拟定纠正和预防措施。 第五 所有客户均可用电话、电传订货，特殊产品订货的客户 ，可在最短时间内按您的要求，提供设计绘制的外观及结构图样，供您确认或提出改进意见。 第六 公司以最佳的包装及运输方式送货上门，安装到位。 第七 因产品本身缺陷，公司随时调换新产品或维修。 |
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苏州崧菲照明器材销售部 电话：0512-65310350 67223559 传真：0512-65310356转801地址：中国.苏州西园路616号 |